隐私政策
Formusafe配方宝 · 个人信息保护政策
生效日期:【待填:年 月 日】
开发者:【待填:开发者姓名】(自然人或其后续设立的主体) · 联系方式:【待填:电子邮箱】
引言
Formusafe 配方宝(以下简称"本软件")是一款运行于 Windows、macOS 与 Linux 桌面端的化妆品配方安全评估软件,由开发者(以下简称"我们")开发并运营。我们深知个人信息对您的重要性,并将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》及《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273)等法律法规和国家标准的要求,保护您的个人信息。
本软件遵循"本地处理优先"的设计原则:您的配方数据、项目文件等业务数据均仅在您的电脑上处理和存储,不会上传至我们的服务器。本软件仅在授权验证、更新检查、匿名使用情况统计等有限场景下联网传输必要的非业务数据,具体见本政策第一条。
请您在使用本软件前完整阅读本政策,特别是以加粗标示的内容。您在安装或首次使用本软件时勾选"我已阅读并同意",或以其他方式实际使用本软件的,视为已阅读并同意本政策。如不同意,请勿安装或使用本软件。
第一条 我们收集的信息
1.1 仅在您本地设备处理、我们不会收集的信息
下列数据始终存储在您的电脑上,由您自行控制,我们不会收集、查看或上传:
- 您录入或导入的配方内容(原料名称、含量、配比等);
- 您创建和编辑的项目文件,以及使用本软件生成的安全评估报告等成果文件;
- 您在软件内填写的备案人、安全评估人等业务信息。
1.2 为提供授权与基础服务而收集的信息
本软件在以下联网场景中,会向我们的服务器传输有限的技术信息:
- 软件激活与授权验证:为验证试用开启、订阅激活及订阅状态,防止激活码被滥用,我们会收集随机设备标识(软件生成的匿名设备标识,结合主机名与操作系统信息经哈希处理,不包含您的姓名、账号等身份信息)及激活码本身;
- 用户编号:激活或开始试用时,服务器会为您的设备签发一个去标识化的用户编号(形如 F-10001 的短编号),用于客服定位与邀请裂变;该编号为随机分配,不含您的姓名、账号等身份信息;
- 自动更新检查:为判断是否有新版本可用,软件会向服务器查询最新版本信息,仅携带平台类型(Windows、macOS 或 Linux);
- 匿名使用情况统计(遥测):为改进产品质量,我们会收集匿名的使用事件(安装、启动、开始试用、完成评估、导出报告、向导步骤等),仅含随机设备标识、软件版本号、事件类型与时间,不含您的配方数据及任何业务数据(另见《用户协议》第五条);
- 协议同意记录:为证明您已同意《用户协议》及本政策,我们会记录您同意时的版本号、时间与随机设备标识。
1.3 服务器日志自动记录的信息
当您使用上述联网功能或访问我们的官网(formusafe.com)时,服务器会依照通行惯例自动记录您的 IP 地址、访问时间、浏览器类型等日志信息,用于安全审计、故障排查与访问统计。
1.4 您主动提供的信息
除上述情形外,我们不会主动收集您的姓名、联系方式等个人身份信息。如您通过邮件等渠道主动与我们联系,我们将按本政策处理您在该过程中主动提供的信息。
提示:随机设备标识为去标识化的设备标识,不含姓名、账号等身份信息,我们不会将其用于识别特定自然人身份。
第二条 信息的使用
我们仅出于以下明确、合理的目的使用第一条所述信息:
- (一)授权管理:验证激活码与订阅状态、绑定激活设备、防止激活码被复制滥用;
- (二)软件更新:向您提供软件及内置法规数据库的更新;
- (三)产品改进:基于匿名统计数据了解软件使用情况,改进功能体验;
- (四)安全与合规:防范网络攻击与滥用行为,履行法律法规规定的义务;
- (五)协议存证:保存您对《用户协议》与本政策的同意记录。
我们不会将上述信息用于与本软件服务无关的目的,不会用于向您推送广告,也不会进行以识别您个人身份为目的的用户画像。
第三条 信息的存储
1. 您的配方数据与项目文件仅存储于您的本地设备,存储期限由您自行决定,您可通过软件内功能或自行删除文件的方式予以清除。
2. 我们服务器端保存的信息(随机设备标识、授权与同意记录、匿名统计数据、访问日志)存储于中华人民共和国境内的服务器,不涉及跨境传输。
3. 存储期限:
- 授权验证相关信息:在您的订阅有效期内及终止后合理期间内保存,用于授权核验与争议处理;
- 匿名统计数据:以汇总或去标识化形式保存,为产品改进目的长期保留,目前不承诺自动删除;
- 服务器访问日志:依照《网络安全法》等要求保存不少于六个月,并可视统计与安全需要继续保留。
除法律法规另有要求外,我们目前不承诺对上述服务器端信息进行自动删除;您要求删除其中涉及您个人信息的部分的,我们将依法处理(见第六条)。
第四条 信息的共享、转让与公开披露
1. 我们不会向任何第三方出售您的信息。
2. 我们不会与第三方共享您的信息,但以下情形除外:
- (一)基础设施服务商:为提供服务器托管与网络服务,云服务商可能在托管环境中处理服务器日志等数据;该等服务商受合同约束,仅可为提供服务之目的处理,不得另行使用;
- (二)法律法规要求:根据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求提供的。
3. 如开发者因业务调整(例如设立公司后将业务转入该公司)需要转移相关信息的,将通过官网公告等方式事先告知,且受让方继续受本政策约束,不减损您的权益。
4. 我们不会公开披露您的信息;经匿名化处理、无法识别特定个人的统计信息除外。
第五条 信息的保护
1. 我们采取符合行业标准的技术与管理措施保护信息安全,包括但不限于:
- 网络传输采用加密通道(HTTPS/TLS);
- 服务器访问权限最小化控制,并对操作留痕审计;
- 统计数据在收集阶段即不含业务数据,并作去标识化处理。
2. 您的本地数据安全亦取决于您自身设备的安全状况。请您妥善保管激活码,并及时为您的设备安装系统安全更新。
3. 如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求及时采取补救措施,并以适当方式告知您事件情况与应对建议;难以逐一告知时,将以公告方式发布。请您理解,受技术所限,我们不能保证信息绝对安全。
第六条 您的权利
依照《个人信息保护法》等法律法规,您对相关信息享有以下权利:
- 知情权、决定权:您有权知悉我们对信息的处理规则,并有权限制或拒绝我们处理(本软件核心授权功能所必需的处理除外,拒绝后相应功能可能无法使用);
- 查阅、复制权:您有权查阅我们保存的与您相关的授权记录等信息,并可请求复制;
- 更正权:如您发现相关信息不准确或不完整,有权请求更正;
- 删除权:在授权终止、处理目的已实现或保存期限届满等法定情形下,您有权请求删除相关信息;
- 撤回同意:您可以卸载本软件并执行退出激活,此后本软件不再产生新的联网数据;您也可联系我们撤回对遥测统计等基于同意的处理。撤回不影响撤回前基于同意已开展的处理的效力;
- 解释说明权:您有权要求我们对本政策及处理规则进行解释说明。
您可通过第九条所列联系方式行使上述权利。我们将在验证您的请求合理性后,于十五个工作日内予以响应。对于无端重复、超出技术可行范围或损害他人合法权益的请求,我们可能依法予以拒绝并说明理由。
请注意:您的配方数据与项目文件存储在您自己的电脑上,其查询、更正与删除由您直接操作完成,我们技术上无法代为处理。
第七条 未成年人保护
本软件为面向化妆品行业从业者的专业工具,不面向不满十四周岁的未成年人提供服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如您为未成年人的监护人并发现相关个人信息被我们误收集,请通过第九条所列方式联系我们,我们将在核实后及时删除。
第八条 本政策的更新
我们可能适时修订本政策。修订内容将在本页面公布并更新页面顶部的生效日期;涉及处理目的、处理方式或信息种类等重大变更的,我们将在生效前通过软件内提示、官网公告等显著方式通知您,并依法重新取得您的同意(如适用)。修订生效后您继续使用本软件的,视为接受修订后的政策。
第九条 联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见、建议或投诉,可通过以下方式与我们联系:
- 开发者:【待填:开发者姓名】
- 官方网站:formusafe.com
- 电子邮箱:【待填:电子邮箱】
我们将在收到您的反馈并验证合理性后,于十五个工作日内予以答复。